Política de Privacidad y Condiciones de Uso
1. Información general
Esta web ofrece servicios espirituales y energéticos de carácter orientativo.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estas condiciones. Si tienes dudas, puedes escribirnos en cualquier momento a: contacto@hestiacanaldeluz.com
Responsable del tratamiento:
Razón social: Hestia Canal de Luz
Domicilio: Cuenca, España
Correo electrónico: contacto@hestiacanaldeluz.com
2. Confidencialidad y protección de datos
Nos tomamos muy en serio tu privacidad. Toda la información que compartas con nosotros será tratada con confidencialidad absoluta.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD – España).
Solo recopilamos los datos necesarios para prestarte el servicio (nombre, correo electrónico, forma de pago y datos estrictamente relacionados con la contratación).
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros.
Base legal del tratamiento:
– La ejecución de un contrato de prestación de servicios.
– Tu consentimiento expreso en casos como el envío de comunicaciones informativas o comerciales.
– Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).
Plazo de conservación:
Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Si nos das tu consentimiento para comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que solicites la baja.
Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un email a: contacto@hestiacanaldeluz.com
3. Uso de la Web
Te comprometes a utilizar esta Web de forma responsable y respetuosa.
Nuestros servicios son de carácter espiritual y energético, no sustituyen diagnósticos médicos, psicológicos, financieros o legales.
No nos hacemos responsables del uso que cada cliente haga de la información recibida.
4. Formas de pago
Aceptamos pagos mediante tarjeta bancaria, PayPal y transferencias internacionales (puede variar según tu país).
Los precios se expresan en euros (€), con impuestos incluidos cuando corresponda.
El pago debe completarse antes de iniciar cualquier servicio.
5. Política de devoluciones y cancelaciones
Por tratarse de servicios personalizados e intangibles, una vez realizada la sesión no se admiten devoluciones.
Si necesitas cancelar o reprogramar tu cita, deberás avisar con al menos 24 horas de antelación. En ese caso, intentaremos reprogramar sin coste adicional.
Si no avisas o no te presentas, el servicio se considerará prestado.
6. Política de cookies
Esta Web utiliza cookies propias y de terceros para:
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- Recordar tus preferencias.
Cuando accedas por primera vez, aparecerá un banner de cookies que te permitirá aceptar, rechazar o configurar qué cookies quieres habilitar.
Puedes configurar o rechazar las cookies en cualquier momento desde tu navegador.
Si deseas más información, consulta nuestra Política de Cookies detallada.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
No obstante, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o de funcionamiento de la Web. Te avisaremos de forma clara si hay modificaciones relevantes.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española y, en lo que corresponda, por la normativa europea.
Para cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Cuenca (España).
En caso de contratación por consumidores, serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor, de acuerdo con la normativa vigente.
Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas una web. Su función es recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de navegación.
2. Tipos de cookies que utilizamos
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Podemos actualizar esta política de cookies para adaptarla a cambios legales o técnicos.
Cualquier cambio relevante se notificará de manera clara en nuestra web.
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